Se utilizzi una stampante o multifunzione a noleggio RentOffice, puoi inviare da questa pagina una richiesta tecnica. Le modalità di assistenza, i servizi inclusi e i tempi di gestione sono quelli previsti dalla tua offerta e dal contratto.
Prima di inviare la richiesta
Se possibile, tieni a portata di mano modello e matricola della macchina. Descrivi il messaggio visualizzato, quando si presenta il problema e le operazioni già effettuate. Non inserire password, credenziali o documenti riservati.
Informazioni utili
- azienda e referente da ricontattare;
- email e telefono;
- modello e, se disponibile, matricola;
- descrizione precisa del problema;
- eventuale impatto sull’operatività.
L’invio del modulo apre una richiesta classificata come assistenza. La presa in carico, la diagnosi da remoto, l’intervento in sede e l’eventuale sostituzione seguono le condizioni contrattuali applicabili.
Invia una richiesta di assistenza
Richieste commerciali
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