- 22 Aprile 2023
- in Approfondimenti
- by Rentoffice
- 175
- 0
Se la vostra stampante non stampa, non disperate. Ci sono diverse possibili cause che possono impedire il corretto funzionamento della stampante, ma anche diverse soluzioni che potete provare per ripristinare la situazione.
In questo articolo vi spiegheremo quali sono i passaggi da seguire per verificare lo stato della stampante e risolvere i problemi più comuni che possono causare la mancata stampa.
Prima di tutto, controllate che la stampante sia accesa, collegata al computer o alla rete e abbia carta e inchiostro o toner sufficienti. Queste sono le verifiche più semplici da fare, ma anche le più importanti.
Se tutto sembra in ordine, ma la stampante non stampa, potete provare a riavviare la stampante e il computer. A volte basta questo per risolvere eventuali problemi di comunicazione tra i due dispositivi.
Se il problema persiste, potete controllare che i driver della stampante siano aggiornati e compatibili con il sistema operativo del vostro computer. I driver sono i programmi che permettono al computer di riconoscere e interagire con la stampante. Potete scaricare i driver più recenti dal sito del produttore della stampante o dal gestore delle periferiche del vostro computer.
Un’altra possibile causa di mancata stampa è la coda di stampa bloccata. La coda di stampa è l’elenco dei documenti in attesa di essere stampati. Se uno di questi documenti ha un errore o è troppo grande, può bloccare la coda e impedire agli altri documenti di essere stampati. Per sbloccare la coda di stampa, potete accedere al pannello di controllo della stampante dal vostro computer e cancellare i documenti in sospeso.
Infine, se la stampante non stampa solo alcuni tipi di file, come ad esempio i PDF, potete provare a cambiare il programma con cui li aprite o a convertirli in un altro formato più compatibile con la stampante.
Speriamo che queste indicazioni vi siano state utili per risolvere il problema della stampante che non stampa. Se avete ancora bisogno di assistenza, potete contattare il servizio clienti del produttore della vostra stampante o un tecnico specializzato.
Utilizziamo solo i nostri cookie e quelli di terze parti per migliorare la qualità della navigazione, per offrire contenuti personalizzati, per elaborare statistiche, per fornirti pubblicità in linea con le tue preferenze e agevolare la tua esperienza sui social network. Cliccando su accetta, consenti l'utilizzo di questi cookie.
Quando visiti un sito Web, esso può archiviare o recuperare informazioni sul tuo browser, principalmente sotto forma di cookies. Controlla qui i tuoi servizi di cookie personali.